Todas las organizaciones requieren estar preparadas para cuando ocurra cualquier incidente cibernético y para ello se recomienda desarrollar una lista de verificación que incluya los siguientes puntos:
1. DESARROLLE UN PLAN DE RESPUESTA A INCIDENTES CIBERNÉTICOS
Un plan de respuesta a incidentes de seguridad cibernética lo prepara para lo inevitable y equipa a su equipo para responder antes, durante y después de un ciberataque.
El plan debe constar de:
- Información de contacto de emergencia del personal requerido, incluido el equipo de TI, así como de los ejecutivos que deben participar.
- Acciones necesarias cuando se detecta un ataque por primera vez, como aislar los dispositivos infectados, eliminar todas las conexiones a la red, etc., para reducir el daño del ataque.
- Definir acciones de recuperación como la secuencia de qué partes de la red deben restaurarse primero, identificar una versión limpia de la copia de seguridad y muchas más.
Esto asegurará que tendrá un plan de recuperación consistente en todos los entornos de sus clientes y reducirá la cantidad de tiempo y esfuerzo que requiere cuando ocurre un ciberataque.
2. ESTÉ ATENTO A LA DOCUMENTACIÓN
Un entorno de TI bien documentado permite operar de manera eficiente y eficaz. Pero no termina ahí. La documentación escrita también puede ayudar a recuperar toda la información comercial clave en caso de un desastre, como un ciberataque. La documentación sólida incluye toda la información de sus clientes con pautas detalladas para operaciones específicas y procesos de recuperación que deben seguirse en caso de un desastre.
3. DESARROLLE UN PLAN DE COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE
Debe comunicarse con sus clientes durante una incidencia cibernética. El plan de comunicación debe incluir con quién deben comunicarse y las preguntas que deben responder. Además, debe incluir los datos de contacto de su equipo de incidencia, quién tiene derechos de aprobación de mensajes, a quién debe dirigirse el mensaje y los canales de comunicación para entregar los mensajes.
4. PRUEBE EL BACKUP DE SUS CLIENTES
Una copia de seguridad confiable es la clave para una recuperación rápida y exitosa. Es importante probar periódicamente las copias de seguridad de sus clientes para asegurarse de que estén disponibles los datos más recientes. También es importante tener una solución de respaldo que ofrezca características como almacenamiento inmutable. Una copia de seguridad o almacenamiento inmutable significa que sus datos son fijos, inmutables y nunca se pueden eliminar. Además, tener un espacio de aire /, o la ausencia de una conexión directa o indirecta entre una computadora e Internet, también es clave para proteger los datos.
5. EVITE CIBERATAQUES
Además de la lista de verificación de ciberseguridad, también se recomienda que sus clientes sigan las siguientes medidas de seguridad preventivas, para garantizar que estén protegidos del panorama de ciberamenazas.
Estas medidas incluyen:
a) Actualizaciones de seguridad proactivas: Garantiza que los clientes y sus propios sistemas estén actualizados con parches de seguridad para eliminar vulnerabilidades de seguridad.
b) Active la autenticación multifactor: Puede evitar el acceso no autorizado de los ciberdelincuentes a los recursos de las empresas.
c) Auditoría de control de acceso: Auditar con frecuencia el acceso a los sistemas de las empresas para eliminar usuarios inactivos o usuarios que ya no están en la empresa puede minimizar los riesgos de ciberseguridad.
d) Implemente soluciones de seguridad en todas las superficies de ataque: Esto incluye correo electrónico, red, aplicaciones web, web y antivirus para todos los dispositivos y usuarios de una organización.
e) Considere la posibilidad de actualizar las VPN a Zero Trust Network Access (ZTNA): La tecnología de confianza cero no solo proporciona control de acceso a los recursos de la empresa, sino que verifica la postura de seguridad del dispositivo antes de otorgar acceso para que los dispositivos no seguros se bloqueen y no accedan a aplicaciones o datos confidenciales.
f) Eduque a los usuarios finales con capacitación en conciencia de seguridad: Actúa como última línea de defensa. Los usuarios educados no harán clic en sitios web o enlaces maliciosos, sino que informarán a TI de los enlaces sospechosos para asegurarse de que las amenazas se eliminen del sistema para evitar daños.
El panorama de las ciberamenazas está en su peor momento y, a pesar de las medidas preventivas que utilizan las empresas, es inevitable que se produzca un incidente de seguridad. Es mejor estar preparado y recuperarse rápidamente cuando ocurra.
Evite que sus clientes sean atacados, contáctenos y solicite asesoría sin costo.